Pagar Luz Cge

Cada vez somos más dependientes de la electricidad, por lo que es un servicio que nunca debe faltarnos. No debemos, entonces, esperar que se aproxime la fecha de corte para pagarlo, cuando podemos hacerlo con suficiente anticipación y así evitarnos inconvenientes. En los siguientes párrafos se detallan las distintas formas de pagar luz CGE.

Modalidades para Pagar Servicio de Luz CGE

El servicio de electricidad que ofrece la empresa CGE (Compañía General de Electricidad S.A) puede ser pagado por sus clientes a través de tres distintas modalidades:

• Online.
• Presencialmente.
• Pagos Automáticos.

Pagar Luz CGE Online

El pago del servicio de luz CGE se puede realizar a través de internet de tres maneras:

• Oficina Virtual CGE
• Pago en Línea CGE
• Páginas Web de Terceros

A Través de la Oficina Virtual CGE

Para acceder a la “Oficina Virtual CGE”, el cliente debe primero registrarse en ella. Mediante esta plataforma de autogestión los clientes podrán consultar su saldo deudor, ver su historial de movimientos, realizar pagos, etc. A continuación, se detalla el procedimiento para pagar a través de la “Oficina Virtual CGE”:

• Primero debes acceder a la página web de la CGE, para luego pulsar el botón “Oficina Virtual”.
• El sistema te solicitará proporcionar tu número de RUT y contraseña, y posteriormente pulsar en “Ingresar”.
• Tras acceder a tu cuenta, deberás ubicar en el menú principal la opción “Pagos”, después de lo cual deberás proceder a elegir la boleta electrónica que quieres pagar.
• Seguidamente deberás escoger la forma de pago, para luego confirmar tus datos bancarios.
• Como último paso del proceso podrás visualizar el comprobante del pago en pantalla, el cual se te enviará a tu correo electrónico.

A Través de Pago en Línea CGE

Mediante la opción “Pago en línea” es posible pagar directamente el servicio de luz CGE a través de una interfaz muy simple. Para lograrlo solo debes proporcionar tu número de cliente, tal y como aparece en la boleta electrónica, y seguir los siguientes pasos:

• Debes comenzar accediendo al sitio web de la CGE .
• Deberás luego seleccionar la pestaña “Servicios en línea” y posteriormente la opción “Pago en línea”.
• Luego deberás ingresar tu número de cliente y pulsar en “Ingresar”.
• A continuación, se desplegará una nueva ventana donde podrás ver el detalle de tu cuenta, seleccionando de allí la boleta electrónica a pagar.
• Seguidamente deberás elegir entre las formas de pago disponibles (Banco Santander, Servipag o tarjetas de crédito/débito).
• El sistema te solicitará ingresar los datos del método de pago seleccionado.
• Luego de hacerse efectivo el pago, se mostrará en pantalla el comprobante de pago, el cual será posteriormente enviado a tu correo electrónico.

A Través de Páginas Web de Terceros

Igualmente existe la posibilidad de pagar luz CGE a través de algunos de los mas reconocidos servicios de pago disponibles en internet, así como a través de las páginas web de algunos bancos. En cada uno de los casos se señalan las formas de pago disponibles

• www.servipag.com: WebPay Plus, Tarjetas Bancarias y Comerciales.
• www.sencillito.com: WebPay, Khipu, Tarjeta ABCdin y Tarjeta Hites.
• www.unired.cl: WebPay Plus y Tarjetas Comerciales.
• www.bancoestado.cl: Cuenta Rut y corriente.
• www.santander.cl: Únicamente cuentacorrentistas del banco.
• www.bancochile.cl: Únicamente cuentacorrentistas del banco.

Pagar Luz CGE presencialmente

Seguidamente se indican los establecimientos comerciales donde se reciben los pagos del servicio de luz CGE. Se indica en cada uno de ellos los instrumentos de pago que se aceptan:

Establecimientos que Aceptan Pagos de Luz CGE

• Supermercados Unimarc, Ok Market y Mayoristas 10: Efectivo o con tarjetas bancarias. (Disponibles módulos de autoatención Unired para registrar servicio y emitir cupón de pago).
• Sencillito: Efectivo y solo con tarjetas ABCDIN e Hites.
• ServiEstado: Efectivo.
• Caja Vecina: Efectivo y tarjetas de débito BancoEstado.
• Supermercados Líder, Express de Líder y Superbodega Acuenta: Efectivo y tarjeta presto. (Disponibles módulos de autoatención Superfácil para registrar servicio y emitir cupón de pago).
• Servipag y Servipag Express: Solo efectivo.

Pasos para realizar pago de luz CGE presencial

Además de averiguar cuál de los comercios arriba indicados te resulta más conveniente para pagar luz CGE, deberás conocer sus horarios de atención al público. Entonces deberás seguir los siguientes pasos para ser atendido en caja:

• Debes notificar que deseas pagar el servicio de luz CGE.
• Si cuentas con una boleta o cupón de pago, debes presentarlo, en caso contrario deberán indicar tu número de cliente.
• Luego debes verificar que el monto a pagar que te indica el cajero, corresponde al monto que aparece en la boleta o cupón de pago.
• Posteriormente deberás proporcionar el efectivo o presentar la tarjeta de pago con tu identificación.
• Una vez concretado el pago, se te proporcionará el comprobante de pago correspondiente.

Pagar luz CGE mediante pago automático

Es posible programar el pago de electricidad CGE a través de algunos de los servicios de pago automático que ofrecen las instituciones Bancarias. Pago Automático con Cuenta (PAC) y Pago Automático con Tarjeta (PAT) son las dos opciones mediante las cuales los clientes pueden programar que el pago de su servicio de luz CGE sea cargado automáticamente a sus cuentas o tarjetas de crédito.

¿Qué hago si he extraviado mi boleta electrónica?

Si perdiste tu boleta electrónica CGE y no recuerdas el monto deudor o la fecha de vencimiento, tienes la opción de imprimir un cupón de pago desde la página web de la CGE. Estos cupones son un sustituto de la boleta electrónica, por lo que puedes presentarla a la hora de pagar en cualquier establecimiento autorizado.

La validez de los cupones es de apenas 24 horas, por lo que debe ser utilizado en el mismo día que fue emitido. Para obtenerlo debes hacer lo siguiente:

• Accede a la página web de la CGE y selecciona “Servicios en Línea” > “Pago en línea”.
• Deberás allí proporcionar tu número de cliente para luego pulsar en “Ingresar”.
• En la opción “Pago presencial” debes elegir la boleta que deseas pagar y a continuación pulsar en “Emitir cupón de pago”.
• Seguidamente se descargará el cupón de pago solicitado, el cual deberás imprimir.

Estos cupones también puedes imprimirlos a través de los diferentes módulos de auto atención que se han dispuesto en los establecimientos comerciales que aceptan pagos CGE.

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